POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Metodoo SAS
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, Metodoo SAS adopta la presente Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.
1. Responsable del Tratamiento
Razón social: Metodoo SAS
Domicilio: Pasto, Colombia
Correo de contacto: [gerencia@metodoo.com.co]
2. Datos Personales Tratados
Metodoo SAS podrá recolectar y tratar los siguientes datos:
- Datos de identificación (nombre, documento, cargo).
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
- Información comercial y contractual.
- Datos necesarios para la prestación de servicios profesionales.
No se recolectan datos sensibles salvo que sea estrictamente necesario y con autorización expresa.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán tratados para:
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
- Prestar los servicios de consultoría e implementación.
- Enviar información comercial, técnica o educativa relacionada con Odoo.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
- Gestionar soporte, facturación y seguimiento de proyectos.
4. Derechos del Titular
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal.
- Revocar la autorización de tratamiento.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
5. Procedimiento para Ejercer los Derechos
Las solicitudes deberán enviarse al correo electrónico:
Indicando nombre completo, identificación, descripción de la solicitud y datos de contacto.
6. Seguridad de la Información
Metodoo SAS implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
7. Transferencia y Transmisión de Datos
Los datos personales podrán ser compartidos con proveedores tecnológicos o aliados (incluyendo Odoo S.A.) únicamente cuando sea necesario para la prestación del servicio y bajo acuerdos de confidencialidad.
8. Vigencia
La presente Política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras Metodoo SAS realice el tratamiento de datos personales.